Giltighetsdatum: 30 juni 2025

Föreningen Vikens Hemgård (organisationsnummer: 843000-6414), som driver webbplatsen vikenshemgard.se (”Webbplatsen”), är engagerad i att skydda din integritet. Denna integritets- och cookiepolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information när du besöker vår Webbplats. Läs denna policy noggrant för att förstå våra rutiner.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in begränsad personlig information och anonym data via vår Webbplats. Informationen vi samlar in är följande:

Personuppgifter Vi samlar endast in personuppgifter via vårt bokningsformulär, där följande information kan lämnas:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer

Dessa uppgifter samlas in enbart för att hantera bokningar och relaterad kommunikation.

Anonym data Vi samlar in anonym data för att förbättra Webbplatsens funktionalitet och prestanda. Detta inkluderar:

• Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår Webbplats, såsom besökta sidor, tid spenderad på sidor och navigationsmönster. Denna data samlas in i aggregerad och anonymiserad form och kan inte användas för att identifiera dig.
• Enhets- och webbläsarinformation: Allmän information om enheten och webbläsaren du använder, såsom enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp och IP-adress (som anonymiseras).
  
  

2. Hur vi använder informationen

Personuppgifter Personuppgifter som samlas in via bokningsformuläret används enbart för att:

• Hantera och bekräfta bokningar.
• Kommunicera med dig angående din bokning, såsom bekräftelser eller uppföljning.
• Ge support relaterad till bokningen.

Vi delar inte dina personuppgifter med tredjeparter, förutom om det krävs enligt lag.

Anonym data Den anonyma datan används för följande ändamål:

• • Att analysera användningen av Webbplatsen och förbättra dess innehåll, funktionalitet och användarupplevelse.
  • Att övervaka och säkerställa Webbplatsens tekniska prestanda och säkerhet.
  • Att generera aggregerade statistikuppgifter om webbplatstrafik och användarbeteende.
    
    

3. Tredjepartstjänster

Vi kan använda tredjepartstjänster för analys (t.ex. Google Analytics) för att samla in och analysera anonym data. Dessa tjänster kan placera cookies på din enhet för att spåra användningsmönster. All data som samlas in av dessa tjänster är anonymiserad och används enbart för att förbättra vår Webbplats.

Personuppgifter som samlas in via bokningsformuläret delas inte med tredjeparter, förutom om det krävs enligt lag.

4. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på Webbplatsen. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen. De hjälper oss att få Webbplatsen att fungera, förbättra användarupplevelsen och analysera hur webbplatsen används.

Typer av cookies vi använder

Nödvändiga cookies Dessa cookies är nödvändiga för att Webbplatsen ska fungera tekniskt korrekt (t.ex. sessionshantering och säkerhet). De kräver inte ditt samtycke.

Analys-/statistikcookies Vi använder Google Analytics (via Google Site Kit) för att samla in anonymiserad statistik om hur besökare använder Webbplatsen (t.ex. vilka sidor som besöks, hur länge och från vilken enhetstyp). Dessa cookies hjälper oss att förbättra webbplatsen. Data som samlas in är anonymiserad och kan inte kopplas till dig som individ. Analyscookies aktiveras endast om du ger ditt samtycke via cookie-bannern.

Övriga cookies Webbplatsen kan även använda cookies från tredjepartstjänster som Google Maps (om kartor visas) eller sociala medier (t.ex. Facebook-länkar). Dessa cookies styrs av respektive leverantör.

Hur du hanterar cookies När du besöker Webbplatsen visas en cookie-banner där du kan välja att acceptera eller avvisa icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst ändra dina val genom att:

• Klicka på cookie-inställningarna på Webbplatsen (om tillgängligt), eller
• Ändra inställningarna i din webbläsare (de flesta webbläsare låter dig blockera eller radera cookies).

Observera att om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av Webbplatsen sluta fungera korrekt.

Mer information om hur Google hanterar data finns i Googles integritetspolicy.

5. Dataskydd

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda både personuppgifter och anonym data från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Personuppgifter som samlas in via bokningsformuläret lagras säkert och används endast för det angivna ändamålet. Ingen metod för dataöverföring över internet är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer) vi har lagrat om dig via bokningsformuläret.
• Begära rättelse eller radering av dina personuppgifter.
• Välja att inte lämna personuppgifter via bokningsformuläret, men detta kan påverka möjligheten att göra en bokning.
• Återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies när som helst.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss enligt nedan. Eftersom vi endast samlar in anonym data utöver bokningsformuläret behandlar vi inte förfrågningar om tillgång, rättelse eller radering av sådan data.

7. Lagring av personuppgifter

Personuppgifter som samlas in via bokningsformuläret lagras endast så länge det är nödvändigt för att hantera bokningen och relaterad kommunikation, eller enligt gällande lagkrav. Efter detta raderas uppgifterna säkert.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritets- och cookiepolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller lagkrav. Den uppdaterade policyn kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat giltighetsdatum. Vi uppmuntrar dig att granska denna policy regelbundet.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring denna integritets- och cookiepolicy, kontakta oss på:

Föreningen Vikens Hemgård
Organisationsnummer: 843000-6414
E-post: info@vikenshemgard.se

Webbplats: vikenshemgard.se